個人情報について

スマートレスポンス株式会社（以下 当社）は、お客様から頂く個人情報を保護することは、お客様との信頼の第一歩だと考えており、これら個人情報を適切に利用し、保護することが社会的責任であると考えています。下記に当社の個人情報保護方針を定め、当社全従業員一丸となり、情報の保護に努めていきます。

当社では、お取引企業の担当者様や、弊社お問合せフォームなどで入力していただいた、お客様のお名前や住所など個人を特定できる情報は、個人情報として厳正な管理を行います。

当社では、各種サービスのご案内のため個人情報をいただいております。

(1)サービス問合せの個人情報収集
<利用目的>
弊社のサービス・事業等に対するお問合せの回答のため

<利用範囲>
お名前、連絡先（住所、電話番号、Eメールアドレス）、法人の場合は法人名称を収集させていただきます。

<第三者への提供の有無>
お問い合わせ内容に応じて弊社関係会社へお客様の個人情報を提供し、関係会社からお客様に連絡をとらせていただく場合もございますのでご了承ください。ただしお客様より、個人情報の提供の停止をお申し出いただいた場合には、関連会社にお客様の個人情報を提供いたしません。

当社で収集した個人情報は、事前に明示させていただいた利用範囲内で行います。また、利用目的を変更する場合は、当Webサイトを通じご連絡をさせていただきます。

当社が収集した個人情報は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどに関して、予防措置を講じます。また、社外からのリスクだけではなく、内部からの漏洩に関しても、様々な対策を講じていきます。

保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組みを適宜見直し、改善していきます。また裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請がある場合は、これに応じて情報を開示いたします。

当社は、下記のものを個人情報管理責任者に任命し、適切な個人情報の管理体制を整備いたします。
個人情報管理責任者 代表取締役社長 佐藤昌弘